En verkstad provar fem priser innan den skickar ett. Om varje försök gjorde av med ett nummer skulle året sluta med hål i arkivet som ingen kan förklara. Ett utkast är fritt; en offert är ett dokument.
Det kunden ser: ditt brevpapper och din logotyp, sina egna uppgifter, produkten, antalet, priset per styck och summan, och dagen offerten gäller till. Det han inte ser: delarna, materialen, priserna, omkostnaderna och påslaget. Det är din kalkyl, och på det pappret kan den inte hamna av misstag.
En offert som gått ut går inte att ändra. Kunden håller just det numret — om dess innebörd ändrades skulle två papper säga emot varandra och ingen veta vilket som gäller. En ny offert är en kopia, och en kopia får sitt eget nummer.
Samma kopia är svaret på prisrundan i januari: öppna förra årets produkt, välj material på nytt och se vad priset säger i dag. Priserna följer inte med tyst — annars skulle ingen efteråt veta vad som verkligen ändrades.
En kund är en post, inte en textrad. Under hans kort ligger hans kalkyler med datum, pris och vad som blev av dem — och hans egen godkändandel, som svarar på det en lista inte svarar på: vem som verkligen köper och vem som bara frågar efter priset. I tjugo år var det en känsla.
Nej, och det är avsiktligt. Du kopierar den; kopian är ett utkast med eget nummer, och pappret hos kunden är kvar som det var.
Nej. Bara godkända offerter räknas, och andelen tas ur de besvarade. En offert som fortfarande väntar står för sig och är inte ett nej.
Pris
89 € i månaden, exkl. moms. Fjorton dagar att pröva — hela verktyget, ingen nedbantad version.
Testa i 14 dagar →Vi räknar sidvisningar med Google Analytics. Ingenting lagras på din enhet förrän du sagt ja.